Poniżej znajduje się opis procedury składania zamówień w sklepie Penshop.

Wybierz produkt ze sklepu internetowego i dodaj go do koszyka, wybierając opcję „Dodaj do koszyka”. Wyświetli się strona z koszykiem, do którego dodano wybrany produkt. Jeśli chcesz dodać kolejne produkty, kliknij opcję „kontynuuj zakupy”. Jeśli chcesz zamówić kilka sztuk danego produktu, możesz wprowadzić pożądaną liczbę w polu „liczba”.

Jeśli w koszyku znajdują się wszystkie pożądane produkty, możesz przejść do następnego ekranu, klikając przycisk „Przejdź do kasy” w prawym dolnym rogu. W tym menu musisz wprowadzić swoje dane i zgodzić się na warunki korzystania ze sklepu Penshop Nederland.

Następnie możesz kliknąć opcję „Dodaj i kontynuuj”, aby wyświetlić podgląd zamówienia. Na tym ekranie możesz również wprowadzić adres dostawy inny niż adres na fakturze. Jeśli masz kupon rabatowy, możesz dodać go na tym ekranie i kliknąć opcję „uaktualnij dane”.

Kliknij „Złóż zamówienie”, aby sfinalizować zamówienie oraz wybrać preferowaną metodę płatności. Jeśli klikniesz przycisk, potwierdzenie zamówienia zostanie automatycznie wysłane na wprowadzony adres e-mail. Możesz sprawdzić pocztę później.  Jeśli wybierzesz płatność bezpośrednią, wyświetlone zostanie bezpieczne i znajome, wybrane przez Ciebie środowisko do realizacji płatności. Teraz możesz opłacić i sfinalizować zamówienie.

Po ukończeniu tego etapu ponownie wyświetli się strona główna sklepu. W przypadku płatności z góry lub za pobraniem natychmiast wyświetli się strona główna sklepu.